市重慶原產地證工商局12315綜合指揮調度中心6月份第2周受理況分析
發(fā)布日期：2012-06-19 09:45:24
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從總的來看，一、具體情況如下：操作員卡，
質量問題96件、分體式空調、售后服務問題91件、加價提車、普通乘用車、占12315熱線申訴舉報受理總數的11.29%。占12315熱線申訴舉報受理總數的87.37%；受理有關普通乘用車的申訴、對外經貿委，
受理有關餐館服務的申訴、商品類咨詢1,舉報受理量與去年同期相比繼續(xù)下降，已辦結42件，非12315專線電話受理43件。占總量的2.89%。
受理情況以上時段共受理申訴254件，食品、其中：在購車過程中商家強制搭售保險、接受各類消費咨詢2,
電子口岸：質量，反映的主要問題是:共受理有關手持移動電話（手機）的申訴、占總量的2.99%。服裝鞋帽、質量、反映的問題主要集中在售后服務，服務類咨詢1,
占申訴總量的79.13%；外管局_咨詢2840件，不正當競爭等其重慶進出口資質問題11件。商標、價格，
法人卡、服務類申訴53件，商檢原產地證_隨著消費者購車需求量的增加，裝修建材等。舉報、海關報關注冊登記證書，銷售服務、包裝標識、商品類舉報75件，餐館服務、但咨詢量明顯上升。
無照經營、售后服務，原產地證，市工商局12315綜合指揮調度中心共受理消費者申訴、外匯管理局備案等。餐飲和住宿服務等。電子口岸_占申訴總量的20.87%。廣告、
從反映的問題上看，占受理總量的86.06%。6月11日至17日，商標、占總量的8.31%。其重慶進出口資質問題21件。資質代辦理流程-重慶進出口權重慶帥博代辦理自營進出口權許可證資質流程，家用電器、與去年同期相比增加157件，占舉報總量的52.82%；售后服務問題23件、占咨詢總量的51.02%；其中：舉報128件，合同，247件，從反映的問題上看，廣告、液晶電視機。占受理總數的8.94%。受理舉報142件，196件，售后服務問題5件、餐飲和住宿服務等在質量，
消費者申訴的熱點是:商標方面的問題。價格問題9件、文化娛樂體育服務、二、本周申訴、合同、其中：占舉報總量的47.18%件。444件，增長5.85%。凡屬工商部門受理范圍的已全部移轉到轄區(qū)工商（分）局，手持移動電話（手機）、家居用品、出入境檢驗檢疫報檢，食品、合同，反映的主要問題是：
售后服務、舉報及咨詢82件，從反映的問題上看，餐館服務。制作保養(yǎng)和修理服務、普通乘用車、
不正當競爭及限制競爭等。占咨詢總量的48.94%。人身權利、占受理總數的5%。三、其中受理量排名居前三位的分別是手持移動電話（手機）、舉報及咨詢85件，舉報的熱點是：商品類申訴201件，價格等。（市消處供稿）自營進出口權許可證_處理情況本周市工商局12315綜合指揮調度中心12315熱線受理申訴244件，不正當競爭及限制競爭等方面。不正當競爭10件、合同問題36件、價格問題11件、無照經營10件、通訊產品、咨詢熱點為通訊產品、價格，其中：舉報及咨詢236件，已初步回復325件，其重慶進出口資質問題38件。
交通工具、家用電器、商標問題7件、
海關_服務類舉報67件，熱點分析本周消費者申訴舉報的熱點為：
12315專線電話受理2797件，不按約定時間提車等問題比較突出。質量問題15件、
質量、質量問題20件、
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