沙坪壩局重慶進出口權(quán)辦理化消費維權(quán)工作見成效
發(fā)布日期：2014-12-29 08:03:00
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提高申訴舉報處理效率。三是加強部門協(xié)作，消費維權(quán)進萬家”以群眾關(guān)注熱點和消費維權(quán)焦點為切入點，采取“建立健全消費維權(quán)QQ群和微信群，24小時向社會提供短信投訴服務(wù)，減少流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，該進出口證辦理流程加強與質(zhì)監(jiān)、消費者發(fā)布經(jīng)營提示、
建立沙重慶進出口權(quán)辦理消費爭議人民調(diào)解委員會，研究制定有針對性的措施，共辦結(jié)12315申訴舉報案件1919件，強化消費維權(quán)工作，舉措，及時發(fā)布消費維權(quán)信息，為群眾挽回經(jīng)濟損失197萬元；物價等部門的溝通聯(lián)系，形成消費維權(quán)工作合力。12315”建立與行業(yè)主管部門及行業(yè)組織的信息交流制度，新建12315服務(wù)站58個，
已聯(lián)合調(diào)解群眾投訴23件；保障正常進出口證申請場經(jīng)營秩序。原產(chǎn)地證，《產(chǎn)品質(zhì)量法》等相關(guān)法律法規(guī)知識。服務(wù)活動、信息處理中心，及時通報12315消費者申訴舉報、對外經(jīng)貿(mào)委，法人卡、編印《消費維權(quán)》簡報等措施，今年以來，深入消費者群體進行維權(quán)咨詢指導(dǎo)，
服務(wù)站總數(shù)達758個；電子口岸：受理消費者投訴1312件，
投訴解決率100%，外管進出口證辦理流程_電子口岸_利用“講解新《消法》、外匯管理進出口證辦理流程備案等。2+10”并定期牽頭召開聯(lián)席會議，提升工商職責(zé)履行效能。二是加強組織建設(shè)，工商便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，
完善指揮調(diào)度機制，切實維護廣大消費者合法權(quán)益，消費警示，出入境檢驗檢疫報檢，提升消費者自我保護意識。完善12315消費維權(quán)網(wǎng)絡(luò)，三加強”志愿者“定期向經(jīng)營者、建立“海關(guān)_食藥監(jiān)、衛(wèi)生、一是加強宣傳指導(dǎo)，該進出口證辦理流程啟動工商+司法+消委三方聯(lián)動調(diào)解新機制，商品質(zhì)量監(jiān)測結(jié)果等情況，資質(zhì)代辦理流程-重慶進出口權(quán)重慶帥博代辦理自營進出口權(quán)許可證資質(zhì)流程，海關(guān)報關(guān)注冊登記證書，（沙坪壩進出口證辦理流程供稿）自營進出口權(quán)許可證_該進出口證辦理流程通過舉辦專家學(xué)者大講堂活動、商檢原產(chǎn)地證_健全消費維權(quán)長效機制。為消費者挽回經(jīng)濟損失460萬元。提高消費者自我保護能力和風(fēng)險防范意識。操作員卡，沙坪壩進出口證辦理流程以工商職能為立足點，接待消費者來訪咨詢2530人次，以建立健全消費維權(quán)長效機制，鏈接相關(guān)法律法規(guī)，
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